الخصوصية

من نحن

FRT Global Solutions L.L.C-FZ مسجلة في منطقة ميدان الحرة في دبي، الإمارات العربية المتحدة. نحن الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية عبر الموقع والطلبات المرسلة إلينا.

للتواصل: info@frt.solutions.

القانون المطبق

نلتزم باللائحة العامة لحماية البيانات GDPR للأشخاص في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة، وبقانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات.

ما نجمعه ولماذا

نجمع البيانات التي تقدمونها طوعاً: الاسم، الشركة، الدور، الدولة، البريد الإلكتروني، الهاتف اختياري، قناة التواصل المفضلة، الخدمات المطلوبة، التوقيت والسياق الحر.

أساس المعالجة هو الخطوات السابقة للتعاقد، أو المصلحة المشروعة لجودة الخدمة وأمنها، أو الموافقة عندما تُطلب صراحة.

الكوكيز والتحليلات

لا يستخدم الموقع كوكيز غير أساسية افتراضياً ولا يستخدم Google Analytics. أي أداة تحليل مستقبلية ستعمل بعد الموافقة فقط.

المشاركة والنقل

تُشارك البيانات فقط مع الأطراف اللازمة للرد أو لتنفيذ المهمة. يحصل المشغلون الشركاء على الحد الأدنى اللازم وتحت التزامات سرية وحماية بيانات.

تُحمى عمليات النقل بين الإمارات وأوروبا بضمانات مناسبة وتدابير تقنية مثل التشفير وضوابط الوصول.

الاحتفاظ والحقوق

تُحفظ بيانات الطلبات لمدة 24 شهراً من آخر تواصل ما لم يفرض القانون أو مهمة نشطة مدة أطول. يمكنكم طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو الاعتراض عبر info@frt.solutions.

الأمن

تتم الاتصالات عبر HTTPS. الوصول الداخلي محدود بفريق العمليات. يمكن الإبلاغ عن الثغرات عبر security@frt.solutions.